E-mails após o envio na Nuvemshop: recompra e pedido de avaliação

Dois e-mails automáticos para depois que o pedido chega ao cliente. O pedido de avaliação sai, por padrão, 7 dias após marcar o pedido como enviado (configurável). O e-mail de recompra sai, por padrão, 14 dias após marcar o pedido como enviado (configurável). Os dois estão em Beta.

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  • Beta

    Pedir avaliação após o envio

    7 dias depois de marcar o pedido como enviado, enviamos um e-mail ao seu cliente pedindo uma avaliação (e deixamos uma nota no pedido).

    Disponível para lojas piloto.

  • Beta

    Recompra após o envio

    14 dias depois de marcar o pedido como enviado, enviamos ao seu cliente um e-mail com o link da sua loja ou de uma coleção para ele voltar a comprar.

    Disponível para lojas piloto.

Perguntas frequentes

Quando os e-mails são enviados?

Alguns dias depois do envio (configurável), a partir do momento em que você marca o pedido como enviado.

Posso editar o texto dos e-mails?

Sim. O assunto e o texto de cada e-mail são editáveis antes de ativar a automação.

O e-mail é enviado se o pedido for cancelado?

O pedido de avaliação não é enviado para pedidos cancelados ou reembolsados.

Já está disponível na Nuvemshop?

Ainda não. O Nubeflows funciona hoje com lojas Tiendanube (Argentina, México, Chile e Colômbia) e a versão para a Nuvemshop está a caminho. Fale conosco: hola@commerxia.com

Quanto custa?

Há um plano gratuito disponível. Os detalhes de cada plano ficam dentro do app.